各位家人们，大家好，我是来自珠海东家店店长李思恩，加入东家的3年时间，让我快速成长，受益匪浅，感谢大家的支持和公司的认可，借此机会和大家分享一下，我与东家的故事。
但这样的生活持续了两年，我发现开个小店面是可以赚到钱，但是思维很难有大的突破，也没有更高的上升空间，我需要找到一个更大的平台提升自己，于是我重新思考我的人生。
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在朋友的推荐下，得知东家刘总要在珠海开设东家店，于是我尝试应聘，并最终成功加入珠海东家团队。在刘总的带领下，无论是个人能力上还是思维上，都得到极大的提升，在团队中的成绩一再突破，同时门店业绩也越来越好。
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讲起这三年成交的客户故事有很多，一分耕耘一分收获，每一个客户都来之不易。我印象最深刻的这两位客户，她们是两姐妹，各自在同一个小区里分别买了不同户型的房子。从第一次接待到敲定前前后后跟进了三个月。我总结起来就是三个阶段，四次心理变化，可谓历经波折。
在第一次接待的时候，客户与朋友结伴一起来看家具，5个人各看各的，一开始我有点手忙脚乱，不知道该怎么引导他们。这时太感谢团队伙伴们的配合了，慢慢了解，我们得知是姐姐要买家具。姐姐是从事质检工作的，非常注重细节。所以在为客户介绍时，我尽可能地把产品讲详细透彻，像讲沙发抽屉时，几乎是翻了个遍，通过讲细节，讲工艺，和姐姐说明东家与其它品牌相比的优势。
姐姐离开后在本商场进行了多个品牌的仔细比较，在后续的微信沟通中，我继续耐心地为其详细讲解新中式家具的产品标准。第二周，我和设计师邀约姐姐上门量房，出效果图，为她解决全屋整体配套的繁琐过程，让她感受到东家的诚意与服务优势。
当客户两姐妹到店看方案后说：“你们的设计水平很高，把我想象中理想的家真实还原。”这句话深深的打动了我。姐妹倆对方案非常满意，但是由于预算超支，并没有当场下单。
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前期付出了诸多努力，不能轻言放弃，我想起了东家以客户为中心的宗旨。当客户俩姐妹再次来珠海的同时，借此契机，我和团队重新为她们调整方案，在满足预算和需求情况下，呈现最优的方案。我反复邀约客户到店，那天在店里谈到晚上11点，大家都饿着肚子，在整个团队的通力协助之下，姐妹两人都选购了东家全屋家具。虽然中间经历了重重的波折，但努力付出后能获得收获就是最好的回报。同事们问我怎么签下来的单，我的回答是：强烈的目标感和锲而不舍精神。
用刘总的话说，年纪虽小，但目标明确，有责任感，能吃苦耐劳，遇事找方法，有着一颗强烈的进取心。在东家未来的日子里，我会继续跟着团队的步伐走，不断自我提升，专业真诚的对待每一位顾客。立大志，做小事，实现自己的目标。
感谢当初勇敢的自己，独自一人来到陌生城市珠海打拼。也正因为如此，才遇到美好的东家团队，不断地给予我正能量。平常对我最严格的是刘总，做的不好，挨骂最多；但同时最希望我进步的也是刘总，给予我鼓励和支持。希望珠海东家团队业绩长虹，更创辉煌。
