东家人物志 | 于长江:不知则问,不能则学

人的天赋就像火花,它既可以熄灭,也可以燃烧,而迫使它熊熊燃烧的办法,只有一个,那就是勤奋好学。通过东家人物志栏目的镜头和文字,让我们一起来发掘勤奋好学精神在这位东家人身上所镌刻的印记吧~


人物介绍
于长江,东家家具湖南长沙优秀经销商,于2015年加入东家,目前在长沙经营了两家东家花梨院子店。团队在于总的带领下,业绩持续保持销冠。尽管众多光环围绕,于总却一直保持一颗谦逊低调的心对待人和事,对待工作。




回到起点 与家具共成长
初见于总,他的谦逊和蔼就给我们留下了深刻的印象。他说话声调不高,却富有感染力,脸上时刻洋溢着亲切的笑容。于总跟我们谈到南下长沙创业,颇为感慨,“以前自己是做行政管理工作的,那个时候家里条件不太好,遇上快下岗的年龄,当时就想自己有点自己的事业做,努力为家人改善生活条件。还好我现在走到这一步来了。”由于自己妹妹在长沙做家具,于总就想过去学习和帮忙。就这样,开始慢慢接触家具行业,至今于总已从事家具行业13个年头。



在问及选择东家的原由时,于总和我们分享道:“当时我在商场拿了一个好位置,卖场的老总就跟我讲,这个位置这么好,是代表商场的门脸,可不能随意选啊!当时他推荐给我了东家。了解之后,我觉得东家这个品牌跟别人确实不一样,有差异化,有调性,有文气,一切就是这样机缘巧合。”现在回过头来看,于总表示很感谢当时的选择,加入东家是一件很幸运的事。


挫折坎坷 荣光背后艰辛与汗水
走向成功的征程,必不会是一路坦途,荣光背后,又经历了多少艰辛坎坷? 在采访过程中,于总与我们谈到在加入东家前,做了一个品牌,交过一百多万的学费,后面做了东家才逐渐有了起色。



于总提到刚经营东家初期,前三个月营业额并不理想,当时想是否还坚持?他非常欣慰地跟我们说,还好当时选择了坚持。“东家真的是一个不错的品牌,在我开店三个月的时候,总部召集各地经销商开设研讨会。当时我接触到了宜宾的李红李总,她真的教了我很多,例如店里的器物摆放,店里的氛围调整等等。学习大家优秀的经验之后,我重新把店面进行提升调整,结果业绩马上上来了,好在当时没有放弃!”他说道。他自己也总结道,刚开始业绩不如意主要是还没有真正读懂东家。


用心服务客户 好产品造就好口碑
问到如何做好门店销售,于总说:“在终端门店,销售能力很重要,但不一定是最重要的,我觉得最重要的是要用心、真诚、务实,设身处地为客户解决问题,用心服务好每位客户。你对客户好,他也会对你好。曾经有一个客户,一个人就给我们返了10单。”



于总也和我们坦言道:“现在在店面经营过程中也有会有平淡期,但我们团队都用心在沉淀,让这个平淡期不会有过大的落差。保持一个好的心态,真正地把东家读懂,多学习多长知识,真正为客户解决问题,才能让客户选择并信任我们,留下好口碑。东家只要有会议,我都很愿意参与,学习这一块必须是有的。我愿意比我强的人学习,哪怕年龄有差距的人。” 正因为这种谦卑好学的精神,造就了于总今天的成就。但于总表示,这也只是刚开始。



三年间,我们见证了东家花梨院子在长沙从默默无闻到名声大噪的历程。“东家花梨院子能够在长沙小有名气,也不是我个人功劳,也得益于东家塑造出这么好的家具产品,有调性,有差异化。有那么好的氛围、器物,再通过我们平台一起销售出去。一环扣一环,缺了哪一环都不行。”于总说道。


一心一意 与东家“白首”到老
谈到未来规划时,于总有着明确的目标:“东家量房社大宅全案装饰店现在紧锣密鼓筹备中,也让女儿过来总部这边学习大宅全案装饰服务体系。有了完善的服务体系,才能真真正正地把东家做起来,在长沙新中式家具市场中做成规模,然后真正立足。我自己也看好新中式家具这块的发展。”



太阳的背后不是光,任何的成功都不是一蹴而就的。在追逐梦想的路上,于总用谦逊好学的姿态,不懈的努力实现了事业的大丰收。我们也祝愿于总能够在接下来的事业旅途中再创新的高峰,为东家的扩大与发展继续发挥能量。





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