说起海燕姐,她就像隔壁家很亲切的大姐姐,后来接触多了,小编亲眼见证了她的销售能力,还有那份对顾客的用心!难怪她一直是他们店的销售主力,接下来就让她自己好好地自我介绍一番。
大家好!我是来自有着深厚文化底蕴的历史名城——山西晋中,我的名字叫王海燕。
与东家阿禧结缘纯属偶然,说起来要感谢我的好朋友、好同事——高姐。当时我是去家居商场找高姐玩,也就是那次,从此邂逅了东家阿禧。初进东家,当时我就在纳闷,咋这感觉不是在商场,倒像是回到了家里呢!信步在东家阿禧店,透过若隐若现的屏风,随处可见的绿植,郁郁葱葱,偶尔还听到潺潺流动的水声,真的是一步一景,每一个区域都让人感觉舒服温馨。当时在店里,我都有点忘我地逛起来了,那会我脱口而出:“高姐,你每天就在这样的环境里工作啊,好幸福啊!”高姐笑着勾住我的手说:“要不你也来陪我一起享受吧!”
说实话我心里乐开了花,这要是能在这环境上班,多舒服啊!但是转念一想,我这人性格内向,不善于与人交往,而且之前一直都在工厂上班,每天跟机器打交道,这本来硬件条件就不过关,工作又没相关经验,心里嘀咕起来了,虽说喜欢,但是要做这份工作,胜任这份工作,那对我来说,太难了!就在这时,我们的领导——王姐,当时就坐在茶台边喝茶,眼明心细的她看出了我的顾虑,笑着说:“你可以先来感受一下呀,只要你真心喜欢我们东家阿禧的新中式家具产品和这种氛围,我相信你能做好的!”也就这样,这个“面试”的过程简单短暂,但是也是缘分牵动我们遇见,我非常荣幸地成为了东家阿禧店的一员。
初做销售,真是一头雾水,王姐只告诉我两个字:用心。用心对待我们的家具,细细品味每一个细节、每一处花纹,都满载着东家人对东家、对爱、对艺术、对美好的渴望,体现着东家对每一个人的贴心呵护。说到“用心”二字,说时简单,做时难!用心对待每一位顾客,回望这销售路途上,我深有体会。
曾经接待过一对父女,从进店的第一时间他们就表现出对东家的浓厚兴趣,我就给他们讲述每一件家具的每一个特点,讲东家的表里如一,东家的足工足料,东家的简约不简单……聊得非常投缘,当时留了电话。在他们走后我把他们中意的产品仔细列了一个单子。过了有一个多月他们再次来到东家,我一眼认出他们并且准确地喊出她的名字,当时她真有点惊讶问我:“你记得我?”我微笑着说出了他们当时选中的产品,并且拿出帮他们列好的单子,他们显得非常开心,感觉自己被重视,心情很愉悦,那位父亲跟我说:“你做事很用心,让我对你们的服务和你们的产品非常有信心。”得到顾客的肯定是对我最大的鼓励,那个单子顺理成章地做成了,而且是全房配置。其实就是用心在做一件简单的事,但就是这么用心的一个举动,促成了一单,欣喜之余更加坚定了我用心做事的信念。哪怕是打理绿植这样的小事,用心做了,这些可爱的小东西仿佛也能感受到,回报我的是它们的茁壮成长,以至于到店里的好多顾客都难辨她们的真假,称赞长得太好了,我微笑着说是我们东家家具环保,家具在这些绿植的映衬下显得更加灵动、精致,相映成趣。
再来说说我们这个团队,在这里我能深深感受到家的温暖,在我刚到东家不久,那天是我的生日,快到午饭的时候,蛋糕店送来了一个蛋糕,我很诧异,说我没有订蛋糕啊,经过核实的确是送我的,在我费力猜测的时候王姐打来电话问我收到蛋糕没有,那天她还在顾客家量尺寸,可还是惦记着我的生日,电话放下的那一刻,眼睛里已经装满了泪水,那就是一种真真正正家人的感觉,亲切温暖。在我们这个大家庭里有师哥的睿智,王姐的暖心,高姐的超强能力,还有极具亲和力的我。师哥常说:“我们是一个团队,我们是一家人,我们要把团队的配合演绎得淋漓尽致,商场里每个月都要对销售做排名,我们东家始终是名列前茅,每个月上台领流动红旗的时候,作为东家人,我深感荣耀。
东家带给我的收获是金钱无法衡量的,自身品味的提升,眼界的开阔,甚至是性格的改变,让我的家人,朋友看到了一个全新的我,还是那句话:东家,一旦开始就没有结束。
小编语:东家的家人们,你们准备好了吗?梦想之星团等着你们哦!快来报名吧!报名方式:填写《东家梦想之星报名表》,交至督导处即可,如有疑问可咨询!
感谢大家对“梦想”的支持哦,梦想团祝愿所有人梦想成真!